Widerrufsrecht
UNSERE CAPS APPAREL RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Mach dir einfach keine Sorgen. Das ist unser Motto.
Wir bieten dies an:
Wenn Sie etwas bei CAPS APPAREL gekauft haben, aber:
Sie haben nicht die richtigen Produkte oder die richtige Größe erhalten, oder
Ihre Produkte innerhalb der garantierten Lieferzeit (45 Tage) erhalten haben, erhalten Sie von uns eine volle Rückerstattung.
Unter den folgenden Umständen können wir Ihnen jedoch keine volle Rückerstattung gewähren:
Ihre CAPS APPAREL-Bestellung ist aus Gründen, die Sie selbst zu verantworten haben, nicht angekommen (z.B. wenn Sie uns eine falsche Lieferadresse angegeben haben).
Ihre CAPS APPAREL-Bestellung ist aufgrund eines oder anderer Umstände, die außerhalb der Kontrolle von CAPS APPAREL liegen, nicht angekommen (z.B. nicht vom Zoll abgefertigt, ein Tornado oder andere Naturkatastrophen).
Ihre Bestellung wurde mit einem Preisnachlass oder im Rahmen einer Aktion aufgegeben. In diesem Fall können Sie den Betrag Ihrer Bestellung immer noch gegen andere Produkte eintauschen.
Ihre Bestellung ist eine personalisierte / individuelle Kappe.
Möchten Sie Ihre Bestellung zurückgeben?
Rücksendungen/Erstattungen oder Umtauschartikel werden bis zu 14 Kalendertage nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert. Lesen Sie mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinien in der entsprechenden Registerkarte oben.
Bitte notieren Sie zunächst Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe.
Senden Sie (mit Ihrem örtlichen Spediteur) die Kappe(n) + den Zettel in der Originalverpackung an unsere Rücksendeadresse:
CAPS APPAREL
Vierlinghstraat 8
3316 EL Dordrecht
Die Niederlande
Senden Sie eine E-Mail an info@capsapparel.com mit dem Eingang der Rücksendung und den zurückgesandten Kappen. Dies beschleunigt den Rückerstattungsprozess!
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir uns um Ihre Anfrage kümmern.
Muss ich für die Rücksendung aufkommen?
Ja, Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Dazu gehören auch etwaige Einfuhrgebühren (falls zutreffend).
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns einfach unter: info@capsapparel.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!